2021年工作计划结尾范例

2021年工作计划结尾范例

1上年度工作简要回顾

在厂领导的正确领导和关心支持下,市场部全体人员克服金融危机带来的诸多不利影响,积极开展相关工作,全年实现销售收入人民币8494.46万元,新签合同人民币2523万元;全面完成厂下达的产品服务及抢修任务;提高了人员的业务能力;做好了部门资料归档工作及价格调整工作;完善部门质量工作,贯彻质量体系工作运行正常。

2工作目标

1)实现销售收入力争达到人民币1.64亿元,其中:柴油机1.33亿元,增压器1282

万元,备件及工业性协作1795万元;力争实现利润人民币920万元;新签合同力争达到人民币9000万元。

2)进一步提高年轻营销人员的业务水平,培养可以独当一面的营销人才。3)进一步加强部门的文件管理工作及质量工作。4)进一步提高售后服务管理工作,提高顾客满意度。

3重点工作

1)加强市场调研和研究工作。

2)加大对竞争对手的分析和研究,制定有竞争力的销售策略,努力开拓市场渠道。3)加大力度走访船舶设计院所及船厂,了解船舶需求信息。4)建立用户信息档案、销售项目信息实行专人负责跟踪。

5)加大对主流客户的营销力度,积极承接新机型订单,提高市场占有率。6)进一步把握军品老船复造市场,在稳固老机型(l+v20/27)的基础上,争取新机型(l16/24、l21/31)早日进入军方型谱。

7)加大增压器市场开发力度,拓展nr15r、nr20r的整机市场,扩大增压器整机及备件的市场占有率。

8)进一步加大老机型备件市场及工业性协作任务的承接。

9)做好产品技术服务和质量保修任务的管理,及时组织人员提供相关服务;及时收集和处理交付产品的质量信息;建立售后服务信息月报表制度,按时编制报表;进一步提高顾客满意度。

4主要工作内容及措施

4.1柴油机销售(韩金明、平家骢)

完成厂部下达的销售收入指标,主要工作内容如下:

1)对公司柴油机产品进行销售,并对每个销售项目的工作负责。

2)对柴油机市场进行调研、预测、分析,掌握市场动态,不断拓展产品销售渠道。

3)负责销售合同应收款项的回拢工作。

4)负责与已签约客户的业务联系及沟通,及时掌握客户生产进度,确保沟通信息的有效性。

4.2增压器销售(顾永贤)

完成厂部下达的销售收入指标,主要工作内容如下:

1)对公司增压器产品进行销售,并对每个销售项目的工作负责。

2)对增压器市场进行调研、预测、分析,掌握市场动态,不断拓展产品销售渠道。3)负责销售合同应收款项的回拢工作。

4)负责与已签约客户的业务联系及沟通,及时解决客户的相关问题。

4.3工业性协作及备件销售(袁飞)

完成厂部下达的销售收入指标,主要工作内容如下:

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